YouTube cho biết tình trạng trình duyệt bị chậm hiện nay không phải là một phần trong chiến dịch chặn quảng cáo của mình.
Việc YouTube trấn áp các trình chặn quảng cáo đã gây ra nhiều ảnh hưởng cho người dùng, nhưng theo YouTube, làn sóng trình duyệt bị chậm mới nhất thực ra không phải là kết quả của hành động của công ty.
Trở lại vào tháng 11, người dùng YouTube đã bật trình chặn quảng cáo và nhận thấy rằng trình duyệt của họ thu thập dữ liệu chậm lại bất cứ khi nào YouTube.com được load. Đây không phải là một vấn đề đặc biệt phổ biến vào thời điểm đó, nhưng YouTube đã trực tiếp chịu trách nhiệm về vấn đề này và cho biết:
Trong tuần qua, người dùng sử dụng trình chặn quảng cáo có thể gặp phải tình trạng xem dưới mức tối ưu, bao gồm cả độ trễ khi load, bất kể họ đang sử dụng trình duyệt nào.
Người dùng đã nhận thấy trong vài tuần qua YouTube đã hoạt động rất chậm khi cài đặt trình chặn quảng cáo, như Andrew Romero đã báo cáo lần đầu tiên vào cuối tuần này. PC Gamer cũng lưu ý rằng tình trạng chậm trình duyệt mới nhất trên YouTube đã khiến mức sử dụng CPU trên một số máy tăng đột biến.
Tuy nhiên, hiện tại, YouTube cho biết rằng sự chậm lại của trình duyệt mới nhất này thực ra không phải do họ gây ra. Trao đổi với Android Central, YouTube cho biết những sự chậm lại này “không liên quan” đến khả năng phát hiện trình chặn quảng cáo của nền tảng.
Các báo cáo gần đây về việc người dùng gặp phải tình trạng chậm load trên YouTube không liên quan đến nỗ lực phát hiện trình chặn quảng cáo của YouTube. Trung tâm trợ giúp của nền tảng đã cung cấp các mẹo khắc phục sự cố cho người dùng đang gặp sự cố.
Người dùng cũng chỉ ra rằng trình chặn quảng cáo phổ biến, AdBlock, đã tìm thấy một lỗi trong các bản cập nhật mới nhất. Lỗi này dường như là thủ phạm gây ra tình trạng chậm này.
Trên GitLab, một thành viên của nhóm AdBlock cho biết rằng sự cố đang được khắc phục để giải quyết vấn đề nhiều người dùng nhận thấy ở YouTube và các trang khác trên trình duyệt web bị chậm, bao gồm Google Translate, một số trang web của Microsoft, v.v… Một nhà phát triển của uBlockOrigin cũng lưu ý rằng, rõ ràng, sự chậm lại không bao giờ ảnh hưởng đến trình chặn quảng cáo đó.
Trong một tuyên bố với 9to5Google, AdBlock nói:
Người dùng AdBlock và Adblock Plus gần đây đã gặp phải tình trạng hiệu suất chậm lại và mức sử dụng CPU cao hơn khi duyệt trên YouTube và các trang web khác. Nhóm kỹ thuật của chúng tôi đã khắc phục sự cố và phát hành ABP 3.22.1 và AB 5.17.1. Các phiên bản mới hiện có sẵn trong các cửa hàng tiện ích mở rộng của Opera và Edge, đồng thời đang được xem xét trong các cửa hàng tiện ích mở rộng của Mozilla và Chrome. Điều này có nghĩa là sự cố đã được giải quyết. Người dùng AdBlock và Adblock Plus sẽ không gặp phải sự cố liên quan đến lỗi đã sửa, ngay khi tiện ích mở rộng của họ được cập nhật lên phiên bản mới. Nhóm của chúng tôi sẽ theo dõi chặt chẽ tình hình và sẵn sàng thực hiện các điều chỉnh tiếp theo nếu cần thiết.